国外客户为什么不愿意点开你的邮件？原因是出现了这些问题

1、不注意预览文本

预览文字通常放在一边。切勿不去测试，就直接发送邮件。预览文字中显示的字符数量各不相同。对于Apple Mail，它是140个字符。对于大多数其他电子邮件客户端，它是35-90个字符。一些电子邮件客户端（比如旧版本的Outlook）根本没有任何预览文本。您的预览需要吸引用户，就像您的标题一样。

手动跟踪您的预览如何在各种电子邮件客户端上看起来很困难。您可以使用像Acid这样的付费软件来测试您的预览。确保每个平台上的副本都可以使用。另外，不要重复你的标题，因为你的空间有限。

预览的好处，除了帮你适配不同客户端，还可以促使你再一次检查文本是否有纰漏，就像昨日腾讯视频在推送消息时，因编辑失误，忘记添加死亡人数，导致原文为“山东省应急厅消息：台风利奇马已致全省人死亡， 7 人失踪。”的消息被推送出去。当然腾讯视频很快道歉并纠错，但是所受影响已经造成且不可挽回。

2、不要再用RE或FWD标题

你还记得当这个做法在流行时？人们会通过把RE或FWD放在那里来“打破”头条新闻。RE标签看起来像您收到电子邮件的回复。FWD标签使它看起来好像一个朋友转发你的东西真棒。这些战术不再奏效了。他们只会损害您品牌的信誉。

3、有语法错误

据福斯特研究公司（Foster Research）的统计，59％的人不太可能使用产品或服务，如果营销材料有不良的语法。你的语法是你的信誉。

Google文档和Microsoft Word不够用，无法检查您的语法。这个一般需要专业的技术人员去制作邮件模板，像一些EDM提供商都有提供邮件模板，可以去参考。

4、电子邮件列表过于老旧

您的电子邮件列表是否是多年，多月以前获得的邮件联系人？

根据Hubspot，电子邮件列表每年衰减22.5％。你一直在加入新的邮箱联系人吗？如果没有，那么你最大的营销资产就会消失。如果您没有发送到新的清单，您需要立即刷新，必须验证邮箱有效性。无效联系人和非开启者之间存在差异。立即从您的列表中删除垃圾邮件陷阱等无效电子邮件。他们不会再提供价值了。但是，他们会在您的主要广告系列中拖曳您的公开价格。将它们划分到另一个列表中，并且不太频繁地向他们推销以增加您的开放率。

5、你的消息被标记为垃圾邮件

为什么电子邮件营销人员最终会在垃圾邮件文件夹中？有很多原因。一些营销人员发送单一图像电子邮件，这些邮件通常最终在垃圾邮件文件夹中，因为ISP无法读取它们，并将其标记为垃圾邮件。其他人频繁发送无价值内容，并标记为垃圾邮件。还有一些人使用了一个购买的电子邮件列表，某些邮箱已经在Spamhaus（邮件陷阱）中。在其他情况下，您的电子邮件服务器被列入黑名单。

6、标题有不必要的标点

过分的标点符号已经不受欢迎。就像RE和FWD标签一样。一些最不受欢迎的不必要的标点符号是：多个感叹号，表情符号，星号等。除非通过您的A / B测试证明是成功的，否则尽量不要用这些标点符号。这些标记的不专业性将降低您的开放率。

7、电子邮件未被优化

更多的人正在手机等移动设备上阅读他们的电子邮件。据Litmus介绍，53％的电子邮件在手机上打开。如果您的电子邮件不是针对移动设备进行优化的，那么将大大降低邮件的交付率。

移动优化真的那么重要吗？你发送电子邮件 为什么人们不能在手机上打开？为什么要让客户承受这样的不便利性？两个字：内容互联网已经改变了人们的原有的在PC打开邮件的习惯。

移动优化是至关重要的，因为人们只是希望事情能奏效。此外，这一点已经被营销人员所遍及，所以许多网站都针对移动设备进行了优化。如果你不是，你会坚持下去，而不是一个好的方式。

8、发送不重要不相关的电子邮件

不相关的电子邮件，不重要的电子邮件，他们可能成为突出的错误。银行家不会发送关于草坪护理的电子邮件。医生不要发送关于家居装饰的电子邮件。不相关的电子邮件更加有问题。

9、使用无回复的电子邮件地址

一些ISP，网络垃圾邮件过滤器和客户的个人电子邮件安全设置被设置为将消息以”无回复“地址移动到垃圾文件夹。

没有回复的电子邮件地址是不合适的。他们感到非人情味，这种感觉降低了品牌的诚意。你永远不希望电子邮件沟通感觉像一条单行道。这就是为什么人们首先取消订阅。此外，它不必要地限制商机。取消回复将消除您需要改进电子邮件的反馈。

10、没有监控发送者得分

您的信用评分决定您是否可以获得过多的权益。您的发信人分数决定了您的电子邮件营销的健康程度。太多人忽略了他们的发信人得分。您诊断之前无法解决问题。

发信人得分范围从1到100.如果你不到80岁，那么你就要找出原因。在这里考虑了许多指标：垃圾邮件投诉，行业黑名单存在，邮寄垃圾邮件等等。您可以在发件人评分中查看成绩。

11、使用太多术语

行业行话让人失意。然而，取代行话很困难。这就是为什么你应该使用同义词。

这种写作风格让你知道你在说什么。术语经常被抛在脑后，一段时间后就失去了意义。重新定义单词和短语。人们将开始打开你的电子邮件，因为他们会更有趣。

12、没有列入白名单

你可以通过一些方式或者收单，要求他们将您列入白名单，以便在收件箱中正常显示。

白名单的操作方式取决于电子邮件客户端。使用Gmail，您可以点击名称旁边的照片广告。然后卡会弹出。该卡的左下角是“添加到联系人”的按钮。一旦他们这样做，你被列入白名单。