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发国际快递填错收件人地址怎么办?

作者:外贸资讯网 发布时间:2022-12-09 点击:

近期有不少外贸人咨询发国际快递填错收件人地址怎么办?这个问题,今天,网将着重为大家讲解如何妥善的处理这个问题。

首先,大家要知道的是,国际快递邮件分包都是机器扫描分类的,若是您的邮编写错了,只要您的地址电话是对的,最后依然可以寄送到您的手中,只是需要人工分类,可能导致您的收货时间增长。若是地址写错,需要区分以下几种情况:

  一、已收货

  1、及时与客服人员联系,修改收货人信息或是重写快递单。

2、收货人名称写错,要求修改。

  二、货物运送中

  1、与收货人联系,确认收货人准确信息。

  2、要求收货人准备相关证明文件,以备清关使用。

  三、已到达未清关

  1.已清关

(1).收货人街道或房号写错,有准确的联系电话,正常快递员会与收货人联系确认派送上门。

  (2).跟踪查询货物,清关完成后可以当地的快递公司联系,重新提供派送地址。

  2、如无法清关

  (1).与快递公司确认是否在目的地作放弃处理。

(2).与快递公司确认,是否退回发货地,并确认支付退回相关费用给快递公司。

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